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Lo más consultado
- EmpezarCrear un viajeArmá tu viaje en menos de un minuto: nombre, destinos y fechas.
- EmpezarInvitar con QR o linkSumá a tu grupo con el código QR, el link o el código del viaje.
- GastosCargar un gastoAnotá quién pagó y entre quiénes se divide; los saldos se calculan solos.
- GastosRegistrar un pagoDejá constancia de que una deuda ya se pagó para que los saldos queden al día.
- VuelosEscanear o subir tu boarding passLeemos el código del boarding pass y completamos el vuelo por vos.
- Más herramientasDocumentos: privados o compartidosGuardá pasaportes, seguros y reservas, y elegí quién puede ver cada uno.
- ProblemasUsar Viajecinho sin conexiónSin internet podés consultar la última copia guardada de tus viajes; para cambiar algo necesitás conexión.
- CuentaEliminar mi cuentaEliminá tu cuenta y tus datos personales desde la app o la web, en el momento.
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Empezar
Crear un viaje, invitar al grupo y ajustar la app.
Itinerario
Actividades, días, mapas y rutas.
Vuelos
Vuelos, boarding pass, reservas y aeropuerto.
Gastos
Cargar gastos, dividirlos y saldar cuentas.
Grupo
Roles, participantes y links del grupo.
Más herramientas
Checklist, votaciones, lugares, documentos, fotos, libro y Excel.
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Viajecinho IA
La mascota del viaje: qué hace, límites y privacidad.
Cuenta
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Planes
Gratis y Viaje Pro, pagos y reembolsos.
Problemas
Si algo no funciona como esperabas.
Preguntas frecuentes
Respuestas cortas a lo que más nos preguntan.
¿Cuánto cuesta Viajecinho?
Hoy podés organizar tus viajes con el plan Gratis, sin costo. Si tu grupo necesita más cupo, existe el plan opcional Viaje Pro: su precio y su detalle figuran en viajecinho.com antes de cualquier cobro, y nada se cobra sin tu aceptación expresa.
¿Es gratis?
Sí. El plan Gratis alcanza para organizar un viaje completo con tu grupo: itinerario, vuelos, gastos, votaciones, documentos y chat. No hace falta tarjeta de crédito para empezar.
¿Cuántas personas pueden sumarse a un viaje?
En el plan Gratis, hasta 10 personas por viaje, contando a quien organiza y a los invitados que entran sin cuenta. Si alguien se baja, se libera un lugar.
¿Mis datos están seguros?
Usamos conexiones cifradas (HTTPS), cookies seguras, acceso restringido a la base de datos y proveedores con certificaciones de seguridad reconocidas. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
¿Quién ve mis documentos?
Pasaporte y seguro se guardan como privados: solo los ve su titular. Reservas y entradas se comparten con el grupo, y cada documento puede ser «Privado», «Todo el grupo» o «Personas elegidas». Viajecinho IA nunca recibe tus documentos personales.
¿Funciona sin internet?
En la app podés consultar la última copia guardada de tus viajes (itinerario, vuelos, gastos y más) sin conexión. Para cargar o cambiar datos necesitás internet; cuando vuelve, todo se actualiza solo.
¿Cómo se dividen los gastos?
Cargás cada gasto, elegís quién pagó y entre quiénes se reparte: en partes iguales, por montos exactos, por porcentajes o por partes. Viajecinho calcula los saldos y las transferencias más cortas para dejar las cuentas en cero, en cada moneda. No mueve dinero: solo lleva la cuenta.
¿Cómo cancelo o me doy de baja?
No hay permanencia. Podés salir de un viaje cuando quieras, quien organiza puede eliminarlo, y podés eliminar tu cuenta en el momento desde Ajustes → «Tus datos». Si contrataste Viaje Pro, escribinos a support@viajecinho.com.
¿Cómo contacto a soporte?
Escribinos a support@viajecinho.com o a info@viajecinho.com y te respondemos por email. Para temas de privacidad, a privacy@viajecinho.com.
¿Qué pasa si alguien no tiene la app?
Puede entrar desde el navegador con el link del viaje, con Google o solo con su nombre como invitado. Y si solo querés mostrarle el plan, compartí el libro del viaje: una página siempre actualizada que se abre sin cuenta.
¿Dónde están mis datos?
En servidores de proveedores de infraestructura (alojamiento y base de datos) que pueden estar fuera de tu país, bajo contrato. El detalle está en la Política de privacidad. Podés pedir una copia o la eliminación de tus datos en privacy@viajecinho.com.
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