Problemas
No me deja subir fotos
Las causas más comunes cuando una foto no se sube al álbum o al chat, y cómo resolverlas.
Paso a paso
Permisos: si ves «Necesitamos acceso a tus fotos», activalo en los ajustes del celular (Viajecinho → Fotos).
Permiso del viaje: con el permiso «Solo ver» no se pueden subir fotos. Pedile a quien organiza que te cambie a «Puede editar».
Cupo: el plan Gratis admite hasta 300 fotos por viaje. Si el álbum está lleno, borrá alguna repetida para liberar lugar.
Chat: cada viaje puede enviar hasta 30 fotos por mes. Si se agotó, subí las fotos a «Fotos y recuerdos».
Conexión: subir necesita internet. Probá con Wi-Fi o con los datos del celular y reintentá. En la web, usá fotos JPG o PNG.
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También te puede servir
- Subir fotos y ordenarlas en carpetasUn álbum compartido para todo el grupo, con carpetas y vista por día en la web.
- Enviar fotos y notas de voz en el chatMandá una foto o grabá una nota de voz de hasta 60 segundos para todo el grupo.
- Límites y cupos del plan GratisCuántas personas, fotos, notas de voz y consultas incluye cada viaje, y cuándo se renuevan.
- Usar Viajecinho sin conexiónSin internet podés consultar la última copia guardada de tus viajes; para cambiar algo necesitás conexión.
Actualizado: 24 de octubre de 2026 support@viajecinho.com