Normas de la comunidad

Estas normas valen para todo lo que se publica en Viajecinho: mensajes, fotos, comentarios, lugares, nombres y documentos. Forman parte de los términos y condiciones.

Lo que esperamos

• Respetá a las demás personas del viaje, aunque no estés de acuerdo con ellas.
• Compartí fotos y datos de otras personas solo si están de acuerdo.
• Usá el chat y los comentarios para planear el viaje y conversar con el grupo.
• Cuidá el código de invitación: compartilo solo con quienes van al viaje.

Lo que no se permite

• Acoso, amenazas o intimidación, insultos y discriminación por origen, raza, religión, género, orientación sexual, discapacidad u otra condición.
• Contenido sexual explícito o violento, y cualquier contenido que involucre a menores de forma sexual (tolerancia cero: lo denunciamos a las autoridades).
• Contenido ilegal o que promueva actividades ilegales, autolesiones o violencia.
• Spam, publicidad no pedida, estafas y enlaces engañosos o maliciosos.
• Suplantar a otra persona o hacerse pasar por Viajecinho.
• Publicar datos privados de otras personas (documentos, números, direcciones) sin su permiso.
• Intentar entrar a viajes a los que no te invitaron, adivinar códigos o sobrecargar el Servicio.

Cómo reportar y bloquear

• En el chat, tocá o mantené apretado un mensaje y elegí Reportar o Bloquear. En los comentarios y en el visor de fotos hay botones equivalentes.
• Bloquear hace que dejes de ver los mensajes, comentarios y fotos de esa persona y de recibir avisos de lo que escribe. La persona no se entera. Podés desbloquearla desde Mi cuenta.
• Reportar envía el aviso a quien organiza el viaje y al equipo de Viajecinho. Quien organiza no ve quién reportó. También podés escribir a support@viajecinho.com.
• Filtro automático: el chat y los comentarios no dejan enviar insultos discriminatorios ni frases de odio contra un grupo. Si te aparece el aviso, cambiá el texto y probá de nuevo.

Qué hacemos cuando algo incumple las normas

Revisamos los reportes (en general dentro de las 48 horas, y los más graves lo antes posible) y, según la gravedad, podemos quitar el contenido, advertir a la persona, suspender o cerrar su cuenta y, cuando la ley lo exige o hay riesgo para alguien, avisar a las autoridades. Quien organiza un viaje puede quitar cualquier mensaje, foto o comentario y sacar a una persona del viaje. Si creés que nos equivocamos, escribinos a support@viajecinho.com y lo revisamos.

Emergencias

Viajecinho no es un servicio de emergencias. Si vos o alguien está en peligro, llamá a los servicios de emergencia locales.